1. Dispositions Générales

Cet Accord de Compensation ('Accord') définit les conditions selon lesquelles AONIS.app ('la Société') s'engage à indemniser les clients ('Client') en cas de certaines pertes associées à l'utilisation des services ou produits de la Société.

2. Conditions d'Indemnisation

La Société indemnisera le Client pour les pertes pouvant résulter de :

• Défaillances techniques de la part de la Société, entraînant une perte de données ou des pertes financières.
• Actions de tiers visant un accès non autorisé ou le contrôle du compte du Client.
• Toutes autres circonstances explicitement mentionnées dans cet Accord.

3. Limitation de Responsabilité

Aucune indemnisation ne sera versée dans les cas suivants :

• Les pertes ont été causées par les actions du Client lui-même, y compris, mais sans s'y limiter, une mauvaise utilisation des services de la Société.
• Des circonstances de force majeure surviennent, telles que des catastrophes naturelles, des guerres, des actes de terrorisme et d'autres événements que la Société ne peut influencer ou prévenir.

4. Procédure de Réclamation d'Indemnisation

Pour recevoir une indemnisation, le Client doit soumettre une réclamation écrite dans les 30 jours suivant la connaissance des circonstances ayant causé les pertes. La réclamation doit inclure :

• Une description détaillée de l'incident.
• Des preuves des pertes.
• Tout autre document justifiant le droit du Client à l'indemnisation.

5. Résolution des Litiges

Tous les litiges découlant de ou en lien avec cet Accord seront résolus par des négociations entre les parties. Si les parties ne parviennent pas à un accord, le litige sera soumis à la juridiction compétente conformément aux lois du Royaume-Uni.

6. Dispositions Finales

La Société se réserve le droit de modifier cet Accord sans préavis au Client. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site officiel de la Société.

Cet Accord fait partie intégrante du contrat de service entre le Client et la Société.

Date : 2 septembre 2024