1. Všeobecné ustanovenia

Táto Dohoda o kompenzácii („Dohoda“) stanovuje podmienky, za ktorých sa AONIS.app („Spoločnosť“) zaväzuje odškodniť klientov („Klient“) v prípade určitých strát súvisiacich s používaním služieb alebo produktov spoločnosti.

2. Podmienky kompenzácie

Spoločnosť odškodní Klienta za straty, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku:

• Technických zlyhaní zo strany spoločnosti, ktoré vedú k strate údajov alebo finančným stratám.
• Konaní tretích strán zameraných na neoprávnený prístup alebo ovládnutie účtu Klienta.
• Akýchkoľvek ďalších okolností výslovne uvedených v tejto Dohode.

3. Obmedzenie zodpovednosti

Kompenzácia nebude vyplatená v prípadoch, keď:

• Straty boli spôsobené konaním samotného Klienta, vrátane, ale nie výlučne, nesprávnym používaním služieb Spoločnosti.
• Nastali okolnosti vyššej moci, ako sú prírodné katastrofy, vojny, teroristické útoky a iné udalosti, ktoré Spoločnosť nemôže ovplyvniť alebo im zabrániť.

4. Postup uplatnenia nároku na kompenzáciu

Na získanie kompenzácie musí Klient podať písomný nárok do 30 dní od zistenia okolností spôsobujúcich stratu. Nárok musí obsahovať:

• Podrobný popis incidentu.
• Dôkazy o vzniku strát.
• Akékoľvek ďalšie dokumenty preukazujúce nárok Klienta na kompenzáciu.

5. Riešenie sporov

Všetky spory vyplývajúce z tejto Dohody alebo s ňou súvisiace budú riešené rokovaniami medzi zúčastnenými stranami. Ak sa strany nedohodnú, spor bude predložený príslušnému súdu v súlade s právnym poriadkom Spojeného kráľovstva.

6. Záverečné ustanovenia

Spoločnosť si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť túto Dohodu bez predchádzajúceho upozornenia Klienta. Zmeny nadobúdajú účinnosť okamihom ich zverejnenia na oficiálnej webovej stránke Spoločnosti.

Táto Dohoda je neoddeliteľnou súčasťou zmluvy o poskytovaní služieb medzi Klientom a Spoločnosťou.

Dátum: 2. september 2024