1. 总则

本赔偿协议（“协议”）规定了Aonis有限公司（“公司”）在使用公司服务或产品过程中，因特定损失而向客户（“客户”）赔偿的条款。

2. 赔偿条款

公司应赔偿客户因以下原因可能产生的损失：

• 公司方面的技术故障，导致数据丢失或财务损失。
• 第三方旨在未经授权访问或控制客户账户的行为。
• 本协议明确规定的任何其他情况。

3. 责任限制

在以下情况下，不予支付赔偿：

• 损失是由客户自身的行为造成的，包括但不限于不当使用公司的服务。
• 发生不可抗力情况，如自然灾害、战争、恐怖主义行为以及公司无法影响或防止的其他事件。

4. 赔偿申请程序

为获得赔偿，客户必须在得知导致损失的情况后30天内提交书面申请。申请必须包括：

• 事件的详细描述。
• 损失的证据。
• 任何其他证明客户有权获得赔偿的文件。

5. 争议解决

因本协议引起的或与之相关的所有争议，应通过双方协商解决。如果双方未能达成协议，争议应根据英国法律提交至适当的法院。

6. 最终条款

公司保留未经客户事先通知而对本协议进行修改的权利。修改自在公司官方网站上发布之时起生效。

本协议是客户与公司之间服务合同的不可分割的一部分。

日期： 2024年9月2日