1. 일반 조항

이 보상 계약서('계약')는 AONIS.app('회사')가 회사의 서비스나 제품 사용과 관련된 특정 손실 발생 시 고객('고객')에게 보상을 제공하는 조건을 명시합니다.

2. 보상 조건

회사는 다음으로 인해 발생할 수 있는 손실에 대해 고객에게 보상합니다:

• 데이터 손실이나 재정적 손실을 초래하는 회사 측의 기술적 실패.
• 고객 계정에 대한 무단 액세스 또는 제어를 목표로 하는 제3자의 행동.
• 본 계약에 명시적으로 언급된 기타 상황.

3. 책임의 제한

다음의 경우에는 보상이 지급되지 않습니다:

• 고객 자신의 행동으로 인해 손실이 발생한 경우, 여기에는 회사 서비스의 부적절한 사용 등이 포함되며 이에 국한되지 않습니다.
• 자연 재해, 전쟁, 테러 행위 등 회사가 통제하거나 방지할 수 없는 불가항력적인 상황이 발생한 경우.

4. 보상 청구 절차

보상을 받기 위해 고객은 손실을 야기한 상황을 알게 된 날로부터 30일 이내에 서면 청구를 제출해야 합니다. 청구서에는 다음이 포함되어야 합니다:

• 사건에 대한 상세한 설명.
• 손실에 대한 증거.
• 고객의 보상 권리를 입증하는 기타 모든 문서.

5. 분쟁 해결

본 계약으로부터 발생하거나 관련된 모든 분쟁은 당사자 간의 협상을 통해 해결되어야 합니다. 당사자들이 합의에 이르지 못할 경우, 분쟁은 영국 법률에 따라 적절한 법원에 제출됩니다.

6. 최종 조항

회사는 고객에게 사전 통지 없이 본 계약을 변경할 권리를 보유합니다. 변경 사항은 회사 공식 웹사이트에 게시되는 순간부터 효력이 발생합니다.

본 계약은 고객과 회사 간의 서비스 계약의 필수적인 부분입니다.

날짜: 2024년 9월 2일