1. Általános rendelkezések

Ez a kártérítési megállapodás („Megállapodás”) meghatározza azokat a feltételeket, amelyek mellett az AONIS.app („Társaság”) vállalja, hogy kártalanítja az ügyfeleket („Ügyfél”) bizonyos veszteségek esetén, amelyek a Társaság szolgáltatásainak vagy termékeinek használatával kapcsolatban merülnek fel.

2. Kártérítési feltételek

A Társaság kártalanítja az Ügyfelet az alábbiakból eredő veszteségekért:

• A Társaság oldalán felmerülő technikai hibák, amelyek adatvesztést vagy pénzügyi veszteséget okoznak.
• Harmadik felek által végrehajtott, az Ügyfél fiókjához való jogosulatlan hozzáférésre vagy annak ellenőrzésére irányuló cselekmények.
• Bármely egyéb, jelen Megállapodásban kifejezetten meghatározott körülmény.

3. Felelősségkorlátozás

Nem jár kártérítés, ha:

• A veszteségeket maga az Ügyfél okozta, beleértve, de nem kizárólagosan, a Társaság szolgáltatásainak nem megfelelő használatát.
• Vis maior körülmények, például természeti katasztrófák, háborúk, terrorcselekmények és egyéb események, amelyekre a Társaság nincs befolyással, vagy nem tudja megelőzni.

4. Kártérítési igény benyújtásának eljárása

A kártérítés igénybevételéhez az Ügyfélnek írásos igényt kell benyújtania a veszteséget okozó körülmények ismertté válásától számított 30 napon belül. Az igénynek tartalmaznia kell:

• Az incidens részletes leírását.
• A veszteséget igazoló bizonyítékokat.
• Minden egyéb dokumentumot, amely alátámasztja az Ügyfél kártérítésre való jogosultságát.

5. Vitás kérdések rendezése

A jelen Megállapodásból eredő vagy azzal kapcsolatos minden vitát a felek tárgyalás útján rendeznek. Amennyiben a felek nem jutnak megállapodásra, a vitát az Egyesült Királyság jogszabályainak megfelelő illetékes bíróság elé kell terjeszteni.

6. Záró rendelkezések

A Társaság fenntartja a jogot, hogy jelen Megállapodást előzetes értesítés nélkül módosítsa. A módosítások a Társaság hivatalos honlapján történő közzétételük időpontjától lépnek hatályba.

Jelen Megállapodás a Társaság és az Ügyfél közötti szolgáltatási szerződés szerves részét képezi.

Dátum: 2024. szeptember 2.